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我在网购软件上买了一部手机,7天后手机出现严重问题,那个手机不是我损坏的,请问还能退款吗
更新时间:2021-04-10 12:53:12
问题描述:
我在网购软件上买了一部手机,7天后手机出现严重问题,不能正常使用,据了解,那个手机不是我损坏的,是买过来就有问题的,请问还能退款吗
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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
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