手机过了保修期,手机出现了质量问题

更新时间:2022-12-27 19:19:49
问题描述:
你好手机过了保修期,手机出现了质量问题,客服说要收费请问咋办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助92591 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    到消费者协会投诉解决
    2021.04.06 23:47:49
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助795043 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    手机保修期一般为一年。在一年的保修期内,消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修,消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机需要修理的,除产品质量问题外,由消费者自费修理。
    2022.12.27 19:19:49
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
网购手机售后维修,结果客服说不能退换,只能售后维修,但手机确实出现了质量问题,怎么办
你好,建议你们首先沟通的方式来进行解决,沟通不成在进行调解,调解不成再进行诉讼。
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
网购手机质量出现问题怎么办
你好,根据《消费者权益保护法》第二十五条:“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
质量保修期,手机质量问题过了保修期怎么办
你好,有协商解决吗,详细电话咨询
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
靴子过了保修期,但是出现质量问题怎么办
以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
售后不给出,然后又说是手机保修实名制,除非有质量问题,现在手机保修也是实名制吗?
产品出现质量问题,产品质量问题,无论对于买卖合同还是租赁合同均非常重要的核心问题。因产品质量发生争议的情况也非常常见。根据发现产品质量问题的时间不同给大家提出关
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
手机使用时手机屏幕出现质量问题 拒绝承认手机屏幕为质量问题 请问这种情况厂商有权拒绝更换吗
根据《产品质量法》的规定,生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义务两类。所谓默示担保义务,是指国家法律法规规定的对产品质量的
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
出现质量问题后去苹果手机售后维修,售后维修工作人员告诉我是一个2014年的旧手机,我该怎么办?
你好!一、你可以找苹果的专门售后维修店出具该苹果手机是旧手机的书面意见,让后拿着书面的意见,去315现场投诉。二、如果还是无法处理,考虑起诉卖家,只是这样的维权
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
如果他们不退款,他们该怎么办
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家态度不好,多多客服只帮我退款,商家要把我告上法庭
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
15岁未成年购买刮刮乐后可以退款了
法律分析:未成年人订立的买卖合同有效的,则所买的东西可以退,但是需要承担违约责任。未成年人订立的买卖合同是无效的,则所买的东西可以退,并且不需要承担违约责任。法
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
5分钟前
张强律师
近期帮助 24791 人
朋友出国去KTV上班
17分钟前
周清智律师
近期帮助 20703 人
老师我在抖音报名学创业交了报名费现在我对抖音这知识很迷茫学不会我想申请退款可他们叫我慢慢学给报名老师
19分钟前
周清智律师
近期帮助 20703 人
准备开餐饮店购买了厨具,商家还没有送货,但是钱已经付了,现在决定不开了,能退款吗
23分钟前
周清智律师
近期帮助 20703 人
我买的热狗肠面包里面的热狗有霉点
45分钟前
九转律所律师
近期帮助 26904 人
你好我想咨询一个购买二手房问题
48分钟前
庞娟律师
近期帮助 11030 人
父亲再婚,继母有工资收实,父亲去世前,把存下的30万元给了亲女儿,父亲去世后,继母有权要回吗
51分钟前
姜月律师
近期帮助 23828 人
忧购商城钱扣住了。
52分钟前
九转律所律师
近期帮助 26904 人
我是保姆在雇主家里生病了,雇主也不送医院,雇主有责任吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询