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在商场买了东西,去了领取的柜台让刮奖,回家后发现是骗局可以要求店家退款嘛?
更新时间:2021-04-06 18:26:20
问题描述:
在商场买了东西,结账时给了一张礼品券说是可以领湿纸巾,去了领取的柜台让刮奖,刮出来锦上添花 说是每满100可以减75 于是选了一个吊牌价为3940的金镶玉,只需付980,回家后发现是骗局 可以要求店家退款嘛?
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021.04.06 18:26:20
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