首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
福建法律咨询
>
福州法律咨询
>
福州消费者维权
> 咨询详情
抖音购买的虚拟产品，刚买就发起退款，商家说虚拟产品不支持七天无理由退货，可以要求退款吗
更新时间：2021-04-05 18:47:17
问题描述：
抖音购买的虚拟产品，刚买就发起退款，商家说虚拟产品不支持七天无理由退货，抖音上也写了，但是我没有任何操作，可以要求退款吗
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1065920
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021.04.05 18:47:17
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
父母可以要求商家退货吗
消费者维权
1466
我在抖音买的东西，不喜欢，我申请了退款，商家也通过申请退款，怎么办呢
法律分析：抖音上买东西平台不给退款消费者可以联系抖音平台投诉，或者打12315维权。消费者在购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗
民法典
2293
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗
民法典
26708
免税品可以退货吗，在抖音买东西已退货，商家不退款怎么办
按照《消费者权益保护法》的相关规定，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买东西没有发票可以退款吗
消费者维权
14499
抖音上买了东西，商家发货虚拟订单号，申请退款，也直接拒绝，怎么整
建议报警处理，或者咨询注册平台
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在抖音买了一款面膜，要求退款，商家就不理人，怎么办？
向当地消费者协会投诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
律师先生，你好，我们前天在网上买了办公软件，我们不想退货，卖方说虚拟产品不支持退货。 我想和律师商量
《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： （一）消费者定作
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在网上买的KS十字绣，不是正品，而是要求退货，因为订购的绣品不退货，所以不退款，可以告诉警察回收损
第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
630
你好，我在网上买了虚拟物品，买错了，商家不退货，怎么办
现实中有很多企业并不遵守市场规则，他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此，一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
390
消费者要求退款，商家不退，商家说可以更换产品，就是不退款。
网络消费不退款问题：根据 2012年3月12日，国家工商行政管理总局以工商市字〔2012〕39号印发《关于加强网络团购经营活动管理的意见》 团购网站经营者应当
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
随身wifi不好用过了七天但质保三年可以退货退款吗
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
245
拼多多卖的除草剂没有效果，商家要求退款，商家不退款。怎么处理
先进行协商，协商无果可以找相关部门投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
210
实体店买的衣服能退货吗？
您好！对方是否承诺过可以无理由退货？具体要看对方是否支持，以及你们是如何约定的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
155
如何查询手机卡是自己的身份证办的。
身份证办过几张手机卡查询方式： 方法一咨询客服人员进行查询 1、拨打运营商客服电话； 2、然后转人工客服，告诉客服人员需要查询的身份证； 3、即可查询此身份证号
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
180
商家态度不好，多多客服只帮我退款，商家要把我告上法庭
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
1688商家拒绝退货退款怎么办
商家收到货拒绝退款，可以通过以下方法解决： 1、以与经营煮协商和解； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政部门申诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁
全部0个答案 >
888
人咨询过
去咨询
洗衣机坏了我让一个修洗衣机的师傅来修洗衣机，他把洗衣机搬走之后一直不给我修，长达一个月的时间怎么办
您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
拼多多官方客服处理的退款商家要求补给他不补违法吗
你好，建议我方固定证据向平台客服人员投诉举报
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
福州律师
同城律师：
长乐区律师
福清市律师
连江县律师
罗源县律师
闽侯县律师
闽清县律师
平潭县律师
永泰县律师
鼓楼区律师
台江区律师
仓山区律师
马尾区律师
晋安区律师
其他人在咨询：
消费者维权
产品质量
人身损害赔偿
旅游维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
安全事故
动物伤人
律师解答动态
1分钟前
赖启徇律师
近期帮助 8109 人
最后钱被我花了被老板发现要求我签借款条，老板继续紧追我还款期间没还上，同时向我亲人要剩下金额两倍
2分钟前
吴晓东律师
近期帮助 1600 人
我人在安徽，怎么起诉上海的公司
6分钟前
徐丹律师
近期帮助 1342 人
我被骗了六万多
9分钟前
蒋翔律师
近期帮助 12878 人
我在一家公司上班，他就以各种理由，也不给辞退手续强行叫我马上走！
11分钟前
隆仁律师
近期帮助 20875 人
从2008年起到2011年，土公司签了非全日制用2，这四年是否可算工龄
13分钟前
赖启徇律师
近期帮助 8109 人
银河加速器实名认证
18分钟前
吴丁亚律师
近期帮助 72042 人
请问就是公司不发工资，然后我生活不下去了，离职了，然后公司说要扣我工资这违法吗
19分钟前
吴丁亚律师
近期帮助 72042 人
签了劳务合同，在试用期内，干了三天，然后微信上和老板说了离职，没有办理离职手续，会有影响吗？
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
