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请问在二手平台买到了与描述不符的商品怎么办,我已经确认收货了,卖家不给退货
更新时间:2022-12-27 22:36:51
问题描述:
你好,请问在二手平台买到了与描述不符的商品怎么办,我已经确认收货了,卖家不给退货,平台让我报警。
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网上购物商品与描述不符但又不给退的,当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施;协商不成的,消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉,向法院起诉等维权方式。
2022.12.27 22:36:51
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