我在拼多多买了冰箱,我退款商家不理,平台介入3天也没退款。我该怎么办

更新时间:2021-04-01 11:12:27
问题描述:
你好!在吗?我在拼多多买了冰箱,商家给我发了空包,放代签收点直接签收空包裹,我退款商家不理,平台介入3天也没退款。我该怎么办
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2021.04.01 11:12:27
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网购没有收到货退款,我在微信公众号上面买东西,然后快递签收之后,我想退货退款,联系商家,但是没有回复
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收
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网购古筝破损退货后卖家不予退款
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卖家签收了退的货物,但是过了七天还是没有退款,该怎么办?
你好,建议联系卖家,可以协商,协商不成可向平台反映。
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