我在淘宝上买的产品,我没签收,也没拿包裹,回到家就直接点了退款,但商家不给退款,怎么办

更新时间:2019-01-12 14:47:34
问题描述:
你好,我在淘宝上买的产品,但给发的空包,我没签收,也没拿包裹,回到家就直接点了退款,但商家不给退款,怎么办
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 王丽侠律师
    服务地区:河南-郑州
    你好, 建议双方协商或向工商部门投诉处理
    2019.01.12 11:18:26
    点赞
  • 李浩律师
    服务地区:河南-许昌 138-3903-0316
    咨询我
    这个可以通过淘宝客服处理
    2019.01.12 14:47:34
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我在淘宝上买的产品,我没签收,也没拿包裹,回到家就直接点了退款,但商家不给退款,怎么办
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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