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买双鞋下楼还没出小区不得劲去找商家退货不给退说磨了，回家听店长和经理对话店长说是她不给退，我还能找店
更新时间：2021-03-29 13:04:13
问题描述：
买双鞋下楼还没出小区不得劲去找商家退货不给退说磨了，我给经理打电话告诉店长解决，店长不给退返我九折的钱，我的通话录音了，回家听店长和经理对话店长说是她不给退，我还能找店长退吗
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
李晓航律师
服务地区：黑龙江-哈尔滨
186-4608-8498
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你好，可向消费者协会投诉。
2021.03.29 12:06:43
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人 · 响应时间
平均2分钟内
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2021.03.29 13:04:13
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