但是我向快递工资查询后发现他们并没有把商品交到快递公司那里,按照天猫消费者权益保护法,是否可以向卖家
更新时间:2022-12-28 19:10:24
问题描述:
天猫卖家明知道自己没有商品库存,却欺骗我说有库存,可以正常发货,到了约定的发货时间,确实显示有货品物流信息,但是三天都没有出市区,然后咨询客服说可能货品丢失,要跟仓库说重新发货,但因为已经没有货要等厂家到货才能给我发货,但是我向快递工资查询后发现他们并没有把商品交到快递公司那里,而是他们合作的时候向快递公司购买了很多面单,自行制造了货品发出的假象,卖家不但耽误了我出差的行程,还没有我身心带来极大的伤害,让我觉得网购是那么的虚假黑暗,按照天猫消费者权益保护法,我是否可以向卖家要求进行赔偿
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