我在拼多多买东西客服答应我指定的快递,我收到损失重费,快递不回复我怎么办?

更新时间:2021-03-19 19:56:19
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我在拼多多买东西 数量多,客服答应我指定的快递,后来发另外的快递,我收到损失重费,快递不回复我怎么办?
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    消费者买的东西损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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