我在网上买了一件衣服,我申请退货退换,把衣服里回去了,刚才来电话说,不给退钱只给调换,我该怎么办?

更新时间:2021-03-15 10:53:36
问题描述:
你好,我在网上买了一件衣服,按照他给的建议拍下,可是到家后,穿不了小,我申请退货退换,把衣服里回去了,刚才来电话说,不给退钱只给调换,我该怎么办?
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  • 高志博律师
    服务地区:黑龙江-哈尔滨 186-8672-9300
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    你好,可起诉处理,1、民事起诉书。2、主要证据材料目录及复印件。3、原告身份证复印件1份并同时提供原件供查验。 法定代理人代为起诉的应提交本人身份证复印件及与原告关系的证明材料复印件,同时提供原件供查验。 没有身份证的提供其他身份证明材料。4、如委托他人诉讼,另须提交授权明确的授权委托书及受托人身份证复印件各1份,并同时提供原件供查验。5、被告为单位的,提供被告工商基本信息。
    可以委托专业律师
    2021.03.15 10:52:45
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  • 李晓航律师
    服务地区:黑龙江-哈尔滨 186-4608-8498
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    你好,可向消费者协会投诉。
    2021.03.15 10:53:36
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我在微信小程序里面买了一件衣服,因为小了,所以要求退货或换货,打电话也不接,我该怎么处理?
您好,您可以到当地消费者协会或者工商管理部门进行投诉。关于产品质量问题产生的损害,我国侵权责任法有以下规定: 第四十一条 因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应
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