快递让快递员自己签收了,商家不确认退货

更新时间:2021-03-11 10:52:11
问题描述:
快递让快递员自己签收了,现在想退货,商家不确认退货
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    1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    2. 消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2021.03.11 10:37:08
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  • 盈科长春律所律师
    服务地区:吉林省-长春
    您好,首先确定是哪一方责任,找到对方赔偿
    2021.03.11 10:52:11
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你好!快递货到付款签收了多久了?为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
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你可以起诉申通快递公司,如果数额较大的,可以报警,有人盗窃或职务侵占
全部2个答案 >
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