我是退款退货的,快递员把我的单号写错了,快递寄到别的地方去了,卖家没有收到我的退货不肯退款给我,我该

更新时间:2018-12-02 20:23:05
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我是退款退货的,快递员把我的单号写错了,快递寄到别的地方去了,卖家没有收到我的退货不肯退款给我,我该怎么办
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  • 李翠英律师
    服务地区:广东-东莞 134-3303-1325
    咨询我
    你好,直接联系快递公司协商。
    2018.12.02 20:23:05
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你好,根据镍描述。如果宝贝没有影响二次销售,在正常的“7天无理由”退货期间,卖家不退货的话可以找淘宝小二介入一下,或者直接投诉卖家。
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商家不退款,可以通过下列途径解决:   (一)与经营者协商和解;   (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;   (三)向有关行政部门投诉;   
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你可以起诉申通快递公司,如果数额较大的,可以报警,有人盗窃或职务侵占
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