商家前面没有货的理由没有给我发货,后面再三催的情况下2月9日给我发了一张回单结果到现在没有收到货而且

更新时间:2021-03-07 18:59:09
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您好,我之前在汇丰大夏419店,在微信上定了一套T血,商家前面没有货的理由没有给我发货,后面再三催的情况下2月9日给我发了一张回单结果到现在没有收到货而且物流信息也差不到怎么办
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    如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
    2021.03.07 18:59:09
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