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然后商家又没有包七天无理由退换货可以退款成功吗,在商家不同意退款情况下
更新时间:2021-03-05 22:05:22
问题描述:
你好,请问我刚刚在淘宝下错单,然后商家又没有包七天无理由退换货可以退款成功吗,在商家不同意退款情况下
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
石佳佳律师
服务地区:湖北-武汉
185-0274-7533
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你好,如果商家还没有发货的话,建议及时与商家进行沟通协商。
2021.03.05 22:05:22
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根据《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第24条和第25条中规定符合以下条件的可以七天内无条件退货:第一、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的;第二、没有国家规定和当事人约定的;第三、符合法定解除
合同
条件的;第四、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。所以,当我们网购的商品属于以上情形,微商卖家不退款不退货就是违反法律规定的。
2021.03.05 19:31:15
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