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商家不同意退款

更新时间：2016-05-27 12:38:41
问题描述：
我头几天买了一部手机是货到付款的，前几天我收到货去验证是假货然后我退货了，因为我买的时候卖家承诺说15天包退换的，他们说支持验证的，然后我退货了，他们收到货说给我转账了说是邮政的3天到账，结果我又等了三天，三天之后打他们电话他们把我拉黑了，旺旺也不在了，怎么能这么不守承诺，，我真的很着急，希望大家能帮我解决下，我该怎么办那
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  • 孟翔律师
    孟翔律师
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