我想问商家和消费者的问题

更新时间:2022-12-29 23:18:19
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你好,我想问商家和消费者的问题
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 冯晓辉律师
    服务地区:湖南-长沙
    具体什么问题,方便详细说一下吗?
    2021.03.06 09:48:32
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    就是我把手机钱交齐之后,因为我那晚一点才把手机钱交齐,然后我又交了罚金200,然后后面者一个月以来,以一些次钠金,合格证书,车带费收了我4000多,然后我想要退款,商家又说要交600才能退款。
    2021.03.06 11:24:48
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    如果消费者与商家发生了纠纷,可以通过下列方式来解决:自行协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;依法申请仲裁;以及向法院起诉。
    2022.12.29 23:18:19
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