首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
贵州法律咨询
>
贵阳法律咨询
>
贵阳消费者维权
> 咨询详情
在微信上购买的电子烟，要求退货退款，卖家不同意，怎么处理？
更新时间：2022-12-29 23:34:45
问题描述：
在微信上购买的电子烟，到手发现是个残次品，要求退货退款，卖家不同意，怎么处理？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1255224
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
可以在网上和电商协商处理。
2021.03.05 16:14:34
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1099485
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证（上传退款凭证介绍）通过平台介入的方式维权。
2022.12.29 23:34:45
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
买家退款不退货违法吗
消费者维权
66563
微商退货了不退款，微信购物减肥产品，跟卖家协商退款，卖家不同意，我可以起诉吗？
可以委托律师提供或搜集证据向法院起诉或通过其他法律途径处理
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
微信购物退货怎么维权
消费者维权
2970
微信上和卖家交易了两千的钱，商品收到了，不满意，卖家不退款，该怎么解决？
你好，如果还是不给的话可以通过法院诉讼途径解决。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
微信平台购物可以七天无理由退货吗？
网购消费纠纷
41130
微店退款店家不同意，在微信里面买了只猫，卖家不同意退款退货，协商不成。这样可以维权吗？
你好买东西对方不给发货的话，建议您直接申请退款就可以了，不知道您是通过什么渠道购买，如果像淘宝天猫或者京东这样的平台是直接可以申请退款的，如果您直接是用微信转
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝购物无商品，该怎么解决？
电子商务纠纷的解决方式
48731
微商退货了不退款，在微信上买了一双鞋，买前卖家没有告知不可以退货，想退货，跟卖家协商，不给退货，怎么
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
请问如果在微信上买东西，但是购买后发现是假货，然后要求卖家退货退款，对方不退，请问这样怎么解决
您好，建议收集固定好聊天记录、通话录音、录音录像、证人证明等证明对方存在过错的相关证据材料，后期协商不了可以直接去法院起诉。具体可以联系讲解处理意见。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网络上被骗，如何申请退款？
电子商务纠纷协商
21312
我在闲鱼上买了货，后申请退款，卖家拒不退款，应该怎么处理
你好，向当地消费者协会反映。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购古筝破损退货后卖家不予退款
电子商务纠纷协商
32344
微信上买东西不满意，卖家不给退货也不给退款，要怎么解决呢？
消费投诉的解决途径有5种，消费者可以自主选择： 1. 与经营者协商解决； 2. 请求消费者协会调解； 3. 向有关行政部门申诉； 4. 根据与经营者达成的仲裁
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
父母可以要求商家退货吗？
修理、更换、退货
84111
咨询一下在网上购买手机，我不同意等一个月要求退款但是商家不退款，请问如何解决？
联系平台客服投诉处理。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝没见到货，卖家要求将退货退款，改为仅退款，怎么弄？谢谢！
您好，您可以及时投诉的！
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我想请问一下，我在微信上付款后，现在要求退款，商家不同意退款，还不接电话，咋办？
如果有对方信息可向工商投诉
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
嘉善县律师
衡阳律师
房产律师
海口建筑工程律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐：
贵阳律师
贵阳找律师
贵阳损害赔偿律师
同城律师：
开阳县律师
清镇市律师
息烽县律师
修文县律师
南明区律师
云岩律师
花溪区律师
贵阳白云区律师
乌当区律师
观山湖区律师
专业律师：
贵阳房产纠纷律师
贵阳公司法律师
贵阳合同纠纷律师
贵阳婚姻家庭律师
贵阳交通事故律师
贵阳劳动纠纷律师
贵阳刑事辩护律师
贵阳债务债权律师
律师解答动态
3分钟前
李琦律师
近期帮助 7799 人
签定了以完成一定工作任务为期限的劳动合同，未足额缴纳社保以及公积金，能否追回
51分钟前
威法律师
近期帮助 63393 人
合同解约如何减轻损失
52分钟前
程先涛律师
近期帮助 10527 人
不知情情况下被作为公司法人，然后因为不知情的债务被限高了，怎么处理
55分钟前
李琦律师
近期帮助 7799 人
修暖气在我家房子外挖了4米深沟8米宽现在有裂缝人家说不是他们的事怎么处理了
57分钟前
程先涛律师
近期帮助 10527 人
甲方卖给了乙方，但乙方一直不过户甲方被其它公司起诉房子被拍卖怎么办
57分钟前
程先涛律师
近期帮助 10527 人
您好，请问一下
1小时前
陈辰律师
近期帮助 29412 人
离婚债务问题
1小时前
陈辰律师
近期帮助 29412 人
二手房买卖纠纷，一楼非产权面积内发生的非正常死亡事件，是否是主动披露的义务
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
