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与实物不符，怎么申请退款，联系客服了，说只能换不能退
更新时间：2021-03-02 15:16:37
问题描述：
你好，我在京喜上买的东西，与实物不符，怎么申请退款，联系客服了，说只能换不能退
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
石佳佳律师
服务地区：湖北-武汉
185-0274-7533
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您好，我这边建议您可以向京喜官方进行举报咨询。
2021.03.02 15:16:37
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贵阳律师
帮助可致电联系。
2021.03.02 15:15:28
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曹乐维律师
服务地区：湖北-武汉
您好，对于您的问题，请问商家是否有七天无理由退款的标记？是什么物品？您可以联系我讲一下具体情况，我将针对性为您回复。
2021.03.02 14:59:57
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