公司在京东下了退货订单，在快递上门取货时因为我拿错了货品，该如何处理

更新时间：2022-12-30 09:13:03

问题描述：

公司在京东下了退货订单，在快递上门取货时因为我拿错了货品，对方已签收，已有一个多月，该如何处理

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助1690482 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

你有退货凭证，让快递赔付

2021.03.01 23:22:30

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1808897 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证（上传退款凭证介绍）通过平台介入的方式维权。

2022.12.30 09:13:03

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

网购付款后没有收到货如何解决

网购付款后没有收到货如何解决

买东西写错地址了。对方已经收货，但是他不承认收到快递，我该怎么追回我的东西

网购快递丢失的，可以直接和卖家协商处理，卖家会自行处理，一般会补发或者退款。如果卖家不予处理或处理不满意的，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入，也可以诉讼

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

网购商品被签收后才发现是坏的，由谁承担赔偿责任

网购商品被签收后才发现是坏的，由谁承担赔偿责任

快递代收的货物由于自己第一天上班对方把货物拿走了，没有付款，现在打电话不接，我该怎么处理呀！

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

收货人如何检验货物

收货人如何检验货物

我发的货被物流发错了，东西也坏了，对方拒收了，现在都快两个月，我应该怎么办？

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

多发一个顺丰快递件，顾客已经签收了，要求顾客退货，但顾客不承认，这种事怎么办

已经签收的快递就不能原件返回了，只有和商家进行协商，自己把快递寄回去。除非快递公司取消签收，这样就相当于客户的快递没有签收，这样就可以原件返回了。签收过之后再要

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在去年在京东购买了一台笔记本电脑，选择京东快递上门取件。是否可以保价，现在我应该怎么维权。

这是需要提供相应证据的

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我网购了一个东西，没有当着快递员的面拆快递，商家拒绝退款该如何处理？

这个好像只能认倒霉了如果你在投递员当面打开的话可以拒签返回货品。你可以找发件人和他说少一件货如果发件人不是太XX的话让他对下他那边的货如果运气好的

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

客户拒收货物，快递员签拒收退货商家，京东商家不给退货，强制快递员买下货物，这样做对吗

这样是错误的，可以向劳动监察保障部门投诉或诉讼解决纠纷

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

淘宝退货，快递上门取货，但是一个星期后商家没收到货，退款商家要求要我还回，我该怎么处理

你有退货凭证，让快递赔付

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

就是我报名去学了三轮车交了一个报名费体检费，学了一下午，不想学了这种要求退钱能退吗？

可以退钱。具体操作：1.查看合同条款，了解退费政策；2.与驾校协商，明确已产生的费用和应退金额；3.如协商不成，可寻求消费者协会或法律途径解决。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

请问在拼多多上买药用了身体出了问题，我应该找谁解决，现在他除了退开购买药物钱

你好，可以搜集证据起诉对方的

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

用身份证签收快递

你好，遇到什么纠纷，可以直接陈述

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

在抖音上买到假货

如果平台介入后仍然无法解决问题，你可以向相关部门投诉举报。例如，你可以向消费者协会投诉，或者向工商部门举报卖家的违法行为

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

公司快递运输服务协议书

5869人下载

快递公司提供快递服务委托合同

5869人下载

快递公司快递员聘用劳动合同

5869人下载

公司快递运输服务协议

5869人下载

18秒前

盈科王雨昕律师

近期帮助 47626 人

网上合同具有合法性么

2分钟前

广东天习律师

近期帮助 92135 人

17岁学生打暑假工，干了两三天不想干了，但是工厂说要干一周才有工资，怎么办？

2分钟前

刘鹏律师

近期帮助 4691 人

美团无缘无故封控骑手账号，冻结骑手跑单账户余额

2分钟前

张仁山律师

近期帮助 28951 人

亲属关系证明

3分钟前

邓健律师

近期帮助 344 人

三周岁宝宝把三轮车骑跑了撞坏了，车主要求赔偿，合理吗？

3分钟前

广东觉晓律所律师

近期帮助 10699 人

公司怀疑我偷拿货物。直接把我开除。

4分钟前

天津简阳律师

近期帮助 42570 人

我弟弟抓他的时候他想跑然后被我弟弟追到对方花了大概四万多块，我们应该私了还是起诉

5分钟前

王奎律师

近期帮助 12301 人

在QQ上加了陌生人兼职，然后给了我五组号码，并给这些号码发送一张图片，这对我有影响吗？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟