我在去年在京东购买了一台笔记本电脑,选择京东快递上门取件。是否可以保价,现在我应该怎么维权。
更新时间:2019-06-22 12:20:44
问题描述:
我在去年在京东购买了一台笔记本电脑,今年5月份,电脑系统出现问题申请售后服务。选择京东快递上门取件。然后在寄件的时候我询问是否可以保价,快递小哥说不可以。然后电脑寄到售后,售后发现电脑损坏,现在京东方面只愿赔付450元,但是电脑磕损严重。我询问售后验货后需要1350。现在我应该怎么维权。
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