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一样信息都没有，可以退货退款吗？
更新时间：2022-12-30 13:16:31
问题描述：
在微信上买的东西，一样信息都没有，可以退货退款吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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你好，可以向淘宝投诉解决。
2021.02.28 23:47:16
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网上买东西退货退款的规定为：消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
2022.12.30 13:16:31
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