因贪便宜在古玩城买檀木手串，有刺激味，要求商家退货，商家说只换不退，给我开个收据，商家说没有收据

更新时间：2023-01-01 18:35:31

问题描述：

你好，因贪便宜在古玩城买檀木手串，戴了一天够闻着人不舒服，有刺激味，要求商家退货，商家说只换不退，我说换可以，给我开个收据，商家说没有收据

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

损害赔偿律师团队推荐
已帮助1851350 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

【法律分析】
买了东西不退，可以到电话给消费者协会，或者是打电话给当地的工商部门。消费者遇到卖家无正当理由不退时，可以双方协商解决，协商不成的，消费者可以到消费者委员会投诉或者到工商管理部门投诉。消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。消费者投诉应该具备的内容应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。

2023.01.01 18:35:31

点赞
童仪律师
服务地区：上海-上海

你可以到当地税务局去投诉。

2021.02.24 09:31:57

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

父母可以要求商家退货吗

父母可以要求商家退货吗

您好，律师，我11.19我在海宁皮革买了一只貂皮。当时商家说买了产品不退，但是可以换。今天我问她，商

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

网购商品被签收后才发现是坏的，由谁承担赔偿责任

网购商品被签收后才发现是坏的，由谁承担赔偿责任

买断工龄后死亡能否领丧葬费

买断工龄后死亡能否领丧葬费

你好，我昨天在实体店买了一件衣服，买回来后不喜欢，今天中午退货，店员说店是全国连锁店，不退货，只能换

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购没有发票能退货吗

网购没有发票能退货吗

你好，大约一个月前我在*买的衣服，商家不退款，说只能换，说了很多，就是不退，然后我换了货，结果换错了

消费者在遇到商家不同意退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在店里做假发，戴几天导致头皮瘙痒，要求商家退货退款，商家不同意，说头发修剪不退，当时没有告诉我这个，

您好，建议协商处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我买了电动车，买的时候我要求开发票收据等，商家不给我开发票收据等，买了不够七天，能要求商家退货吗

你好，可以要求退款退货

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买的电脑没有索要发票只有收据，商家不给退货，说已拆封给你退

你好，如果有质量问题的话是可以退换的。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

之前报了一个舞蹈班，现在要退款，商家也答应了，但是收据丢了，商家说必须得有收据，不然不给退钱

协商不成的，可以向法院起诉。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

买了一台电热水器，商家送货上门，到货后产品型号与发票不同，要求商家退货，但商家说自己拉去门面，，请问

你好！因为是由于商家的商品出现问题所导致的售后服务，应该由商家承担相应的损失，其中包括送货费用。商家因商品、服务不符合合同约定所给另一方产生的损失及必要费用，应

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在机器人送货的自动售货机上买了东西东西没有给全在线客服不理人，申请退款也一直显示受理中不给退，能一起

您好您这边先协商的呢的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

我是商人，刷单，返款给刷手后，被刷手恶意退款，能报警吗？

刷手退款卖家可以报警。刷手退款金额较大，情节严重的，构成诈骗罪，将依法受到刑事处罚。诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

我寄了快递，外包装完好，里面的东西坏了，快递不赔偿怎么办？

快递公司把东西弄坏了，能赔。一般是要求按实际的物质损失进行赔偿。财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。法律依

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

吃饼干吃到异物应该通过什么渠道索要赔偿？

食品吃到异物的赔偿如下: 1、消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金; 2、增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

刚刚

彭霞律师

近期帮助 17042 人

分手三年后发现初恋还保存了以前拍的不雅照怎么办

26秒前

彭霞律师

近期帮助 17042 人

租车公司追尾我，现在对方不修车

2分钟前

彭霞律师

近期帮助 17042 人

未成年同学发我私密照在群里面我把人砍轻伤怎么判

5分钟前

郑小克律师

近期帮助 24341 人

请问一下房子是婚后买的，但是房贷是我们还的，如果离婚算是夫妻共同财产吗

7分钟前

李海江律师

近期帮助 19870 人

你好，我想咨询您一点问题，您看您方便解答吗？

7分钟前

潘登律师

近期帮助 47 人

谈恋爱期间的转账我可以要回来吗

7分钟前

刘斌律师

近期帮助 15258 人

驾驶证一年可以注册网哟车司机吗？

8分钟前

谭清明律师

近期帮助 11286 人

取保后审被传唤能不能不带手机去

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟