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我在淘宝花1400买了个苹果手机发下来是个假货申请退款直接把我拉黑了该怎么解决
更新时间:2023-01-01 22:12:05
问题描述:
我在淘宝花1400买了个苹果手机发下来是个假货申请退款直接把我拉黑了该怎么解决
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
郭庆梓律师
服务地区:湖南-长沙
177-7588-4952
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你好,建议申请平台介入或者向消费者协会投诉。
2021.02.23 18:51:44
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淘宝买到假货退款不退货违法,除非卖家放弃要求消费者退货的权利。
合同解除
后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和
合同
性质,当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施,并有权请求赔偿损失。
2023.01.01 22:12:05
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