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我在淘宝买的衣服，干洗之后是不能退货的，这个衣服我只穿了一次，应该怎么办呢？
更新时间：2021-02-22 17:52:48
问题描述：
你好，我在淘宝买的衣服，严重掉色，白色的内搭，都染黑了，卖家还一直说要干洗，干洗后就不会掉色了，可是，干洗之后是不能退货的，这个衣服我只穿了一次，应该怎么办呢？
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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
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