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在拼多多上买了一件虚拟游戏账号，商家当时没说不可以退货，现在却说不能退，所以该怎么办
更新时间：2023-01-02 22:59:23
问题描述：
在拼多多上买了一件虚拟游戏账号，给钱之后账号也发过来了，但是现在不想要了，商家当时没说不可以退货，现在却说不能退，所以该怎么办
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1、如果卖方是通过申诉找回已出售账号，则构成民事违约，应当按照约定承担
违约责任
。买方可以主张卖方返还转让资金以及约定的
违约金
，违约金约定过高或未约定违约金的，法院会综合案涉商品价款及买方损失确定最终的违约金数额。
2、如果一开始进行游戏交易的平台就是虚假的，出现资金、账号被冻结、不能提现等情况，则遭遇了网络诈骗，应当立刻报警，详细告知骗子的银行账号、电话等相关信息。同时保留转账记录截图、聊天记录截图等
证据
，将公安部门的接警或立案回执、证据材料、违法网站网址、违法即时通讯账号等向网络举报中心举报。
2023.01.02 22:59:23
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