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1月16日收到货品时，结果德邦给我的回复是赔偿800元，这个结果我不满意，请问这个问题怎么解决？
更新时间：2021-02-10 15:54:18
问题描述：
你好我1月13日从
温州
发到
盘锦
一个德邦快递，1月16日收到货品时，货品已损坏，当时做了保价是3000元，结果德邦给我的回复是赔偿800元，这个结果我不满意，请问这个问题怎么解决？
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
顾倩律师
服务地区：北京-北京
186-1120-1551
咨询我
如对方存在过错的，可要求其承担过错责任，根据实际损失主张赔偿，如有争议，建议诉讼解决该问题、
2021.02.10 08:48:09
点赞
章敏律师
服务地区：北京-北京
消费遇到纠纷：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2021.02.10 08:46:36
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马佰刚律师
服务地区：北京-北京
向国家邮政总局投诉试试
2021.02.10 15:54:18
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