商家拖延退费，我打了12315投诉，商家同意退，但是按原价368扣费一次，我不同意，我该怎么办？
更新时间：2021-02-05 02:12:26
问题描述：
您好！我在美容院办的卡，活动价1200元办的原价2999的理疗卡，做了第一次我发现她们用的不是2999的套盒精油，只是普通的精油，所以我不做了，要求退费，商家拖延退费，历经4个月也没退，我打了12315投诉，商家同意退，但是按原价368扣费一次，我不同意，我该怎么办？
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