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买家在我们店买了商品，一直要求我们赔偿，买家最后申请了只退款不退货，这是属于恶意敲诈吗
更新时间：2021-01-31 04:38:08
问题描述：
买家在我们店买了商品，商品明明没有任何质量问题，一直要求我们赔偿，我们拒绝后，买家最后申请了只退款不退货，这是属于恶意敲诈吗
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因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2021.01.31 04:38:08
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