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在实体店看了一件衣服，号码不合适，要求退货退款，销售员说只能换货。难道不能退款吗？

更新时间：2021-01-30 18:15:24
问题描述：
在实体店看了一件衣服，号码不合适，销售员说可以给我订，今天到货了，穿上觉得不好看，要求退货退款，销售员说只能换货。难道不能退款吗？？
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    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2021.01.30 18:15:24
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