2020年11月29日预付了10600元钱，由于我年龄大，医院说，20天后退款，怎么办？

更新时间：2021-01-26 16:38:26

问题描述：

到一家口腔医院种植牙，2020年11月29日预付了10600元钱，由于我年龄大，不适合种植牙，2021年1月5日告诉医院，医院说，20天后退款，到今天还没信息。请咨询一下，怎么办？

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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