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请我我在淘宝买了东西商家没在承诺时间内发货
更新时间：2021-01-24 14:05:48
问题描述：
请我我在淘宝买了东西商家没在承诺时间内发货
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对于商品没发票是否可以退货的问题，要分情况讨论：1、商品是不合格的，可以退货；2、商品本身没有问题，只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决；协商不成的，可以准备好相关的材料，如需拿出购买
证据
，货物单据、支付记录等，向消费者协会请求调解
2021.01.24 14:05:48
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