我告知商家两天内出现死亡我要申请退款,出现问题后商家要我退货,我去快递公司,商家不退款咋处理。

更新时间:2021-01-22 21:06:50
问题描述:
律师你好!我在拼多多平台拼了两头小猪,小猪到货时我感觉不良好,立即与商家联系,商家承诺没事,我告知商家两天内出现死亡我要申请退款,出现问题后商家要我退货,我去快递公司,才知道死动物无人接单,动物寄不出去,商家不退款咋处理。
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  • 黎炜律师
    服务地区:四川-资阳 136-2901-4773
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    你好,很高兴为你解答,根据你的描述,你可以以照片保留证据,起诉催收。。
    2021.01.22 21:06:50
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所以申请退货退款,商家同意了,现在商家收到货两天了给我打电话说不给我退款,商家就是不给退款怎么办?
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