他们不给全额赔偿,有权利维护自己的权益。所以我认为拼多多存在欺诈行为。咨询一下律师这个事情该怎么办?
更新时间:2021-01-22 16:59:41
问题描述:
在半个月前,我在一家店铺买的火锅底料,但是半个月没有发货,所以我就咨询商家,没有发货的原因是因为疫情,所以我就申请了退款,但是在商家和我不知情的情况下,拼多多这个平台私自扣了我退款的钱,没有全额返给我。于是我就找拼多多理论,他们说是扣的另一家店铺优惠券的钱。并且在我理论的情况下,他们不给全额赔偿,只给我0.52的无门槛,但是我拒绝了。我身为中国的公民,有权利维护自己的权益。虽然钱不多,但是拼多多也侵犯了。所以我认为拼多多存在欺诈行为。侵犯了我这个消费者的合法权益。所以我想咨询一下律师这个事情该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询