我在网上买的网课,想退部分教材,但卖家不发货也不退钱,请问现在我该怎么维权呢?

更新时间:2021-01-19 15:29:09
问题描述:
您好,我在网上买的网课,想退部分教材,但卖家不发货也不退钱,一直就用拖延战术,请问现在我该怎么维权呢?
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2位律师解答
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  • 王凡律师
    服务地区:广东-深圳
    您好,这种情况建议您直接向平台投诉,要求商家退款。如果对方坚持不退,可以考虑委托律师提起诉讼要求退款。如果您需要律师介入,可以找我沟通一下具体细节。(咨询是免费的)
    2021.01.19 15:26:34
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  • 巫皇杰律师
    服务地区:广东-深圳
    您好,是否有签订合同呢?
    2021.01.19 15:29:09
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