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在网上购买电动车，卖家发货，不安全也不达标，然后说退款，商家不退怎么处理？

更新时间：2023-02-12 09:44:30
问题描述：
在网上购买电动车，卖家发货，然后我发现车子充电口线都露在外面，不安全也不达标，然后说退款，商家不退怎么处理？
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    商家不给退款举报方法有：向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报，或者向人民法院起诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、投诉等方式进行解决。而自然人购买电信业务，与电信形成的是消费者和经营者的关系。
    2023.02.12 09:44:30
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