阳光信贷线下做的贷款，贷款本金4万，被动被录音录像，每天家人和自己电话会被不断地打催收
更新时间：2021-01-20 16:37:55
问题描述：
阳光信贷线下做的贷款，光大银行放款，贷款本金4万，每月还款1877.37包含每月保费640元，已经还款22期，捆绑搭售保险，被动被录音录像，现在做协商退还保险费用，以银行本金利息结清，对方拒绝协商，拒绝给我双录，一口咬定非要按他们的还款计划来进行还款，每天家人和自己电话会被不断地打催收，已经投诉到银保监局了，但依旧被催收，非说自己都是合规的，必须要按他们的
合同来还款
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