电话打不通，如果客户拒收的话运费也是我们出，自己感觉客户有点骗钱，这个情况怎么办

更新时间：2021-01-18 11:40:54

问题描述：

问下就是客户在拼多多上买个东西，电话打不通，东西很重发过去运费要400元，如果客户拒收的话运费也是我们出，这种情况怎么办，自己感觉客户有点骗钱，因为你不发过去申请缺货的话，需要赔100元给客户，如果发过去自己亏的更多，这个情况怎么办

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