我在抖音平台买了一双鞋，商家也同意退货了，能不能延长退货时间，还说不能，怎么办啊

更新时间：2021-01-12 21:02:18

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我在抖音平台买了一双鞋，结果穿不了，商家也同意退货了，昨晚同意退货的，今天早上因为发现阳性病例，封闭了，快递不发货了，问商家客服说没办法，我问他能不能延长退货时间，还说不能，怎么办啊

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