他不退,我当时不知道到底可不可以退,退学还有期限,不能退了,但是在开始可以退的时候他并没有告知。
更新时间:2021-01-13 09:34:02
问题描述:
在10月24日,我报名了**教育里面的课程,本来一个月内可退学,而且我一节课没有上,就在11月13日向那个机构的导师要求退学,他不退,只是喊我学,其他都没有说,我当时不知道到底可不可以退,退学还有期限,然后我在网上搜了一下,当时那个**APP官方账号回答是可以退的,然后我去找他,他也没有说,当时不知道应该怎么办了。1月4日,由于后期我们学校就用电脑了,不上手绘课了,我就想退不了应该可以改课,然后就跟他说明情况,他说我要改,就要升级课程要加钱,但是我没有那么多钱,就说不学了,再次要求退款,他就不理我了,之后我发消息,他又不回复。11日我拨打那个机构电话,电话里那个老师说我已经错过可以退学期限,不能退了,我跟导师说这件事,他告诉我,现在退款要扣除全部学费,甚至还要加钱,然后告诉我一些要求,但是在开始可以退的时候他并没有告知。
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