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在淘宝买到食品发霉怎么办就看到已经发霉
更新时间:2021-01-14 12:03:21
问题描述:
在淘宝买到食品发霉怎么办 没有开封 就看到已经发霉
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
杨芳律师
服务地区:上海-上海
您好可以和客服协商退货
2021.01.11 17:42:23
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康欣律师
服务地区:上海-上海
您好,您可以像淘宝客服投诉,让其介入处理,同时联系购买的商家进行协商。
2021.01.11 17:42:39
点赞
陈知度律师
服务地区:上海-上海
你好,这里建议你去先找店铺客服,拍下发霉食品的照片作为证据给客服,申请退货退款。如若与店铺协商未果可以找寻淘宝客服介入,对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据,淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。
2021.01.14 12:03:21
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