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我在网上买了件皮衣,几天后开了一点线我发现是假皮联系客服说给我补几十元钱,它们不给我该怎么办
更新时间:2023-01-07 09:45:31
问题描述:
我在网上买了件皮衣,标价二仠三,实际我买了一百九还送一件羊毛衫,当时接到货看不出是假皮,几天后开了一点线我发现是假皮联系客服说给我补几十元钱,我说你们说假一赔三,它们不给我该怎么办
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王晓鸣律师
服务地区:陕西-西安
137-0919-6158
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你好,向网站客服投诉,或者向消协投诉。
2021.01.11 15:37:18
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网上买到假东西可以选择投诉或者向法院起诉,有关法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
2023.01.07 09:45:31
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