我在淘宝上买的手机全新的,卖家各种理由推脱,我该怎么办?

更新时间:2021-01-06 11:49:23
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我在淘宝上买的手机全新的,有7个月了,现在出现问题了,卖家各种理由推脱,我该怎么办?
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    如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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