网购商品到货后发现与实物不符且商家在购买期间有诱导欺诈行为怎么办

更新时间:2021-01-05 04:42:18
问题描述:
网购商品到货后发现与实物不符且商家在购买期间有诱导欺诈行为怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1128270 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    根据《消费者权益保护法》的规定:经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得做引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当做出真实、明确的答复。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
    2021.01.05 04:42:18
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
网购到三无商品怎么办
网购到三无商品怎么办
消费者维权 8632
网上购物被商家的虚假交易所欺骗,我该怎么办
你好,网购因为没有专门的法律法规进行规范,维权难度比较大。建议网购消费者提高警惕,以防范为主避免网上交易受骗。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
购买的物品收到与实物不符,商家欺骗消费者只能退款不提货
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欺诈行为如何认定
欺诈行为如何认定
民法典 2044
你好,我在网购中购买的实物与商家承诺及图片不符且到货后物品有破损还有缺少的东西,这种行为是否构成欺骗
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
淘宝购虚拟产品,而且有些许欺骗消费者的行为,我要求卖家退款,怎么办
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在抖音上买东西没收货怎么办?
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
拼多多商品全额退款给我,但商家强行要求退款怎么办
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买了这周末的珠海长隆票现在能退吗。能退票吗
可以退。旅客购票后因故不能成行,可到购票处办理退票。退票时,除凭有效客票外,还要提供本人的有效身份证件,在航班离站规定时间24小时之前要求退票,收取的退票费由各
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
怎样处理电信营业厅欺骗消费者?
经营者欺骗消费者的,消费者可以先与经营者协商,如果协商不成的,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
拼多多退款成功,而我的商品又没有寄回去怎么办?
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
淘宝退款问题
要降低淘宝店铺的纠纷退款率,卖家可以从以下几个方面着手:首先,提高商品质量,确保描述与实际相符,避免误导消费者。其次,优化客户服务,及时回应消费者咨询和投诉,积
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
购买了手机APP证书,重装后要求证书重新办理
若证书因系统更新或意外丢失需重装,可联系证书颁发机构重新办理。但如因违反许可协议被撤销,需先解决违规问题再申请。务必确保操作符合法律及协议规定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
刚刚
吕英福律师
近期帮助 222 人
由于房东死亡4年了,店面用的是他的营业执照,现在企查查上面出向年检异常,现在能注销营业执照,自已办吗
42秒前
刘婉律师
近期帮助 315 人
因疏忽耽误病情,导致二次手术
4分钟前
余联刚律师
近期帮助 112288 人
我在网上交易被骗了1910人民币
6分钟前
张伟华律师
近期帮助 5948 人
我骑电动车与另外一个电动车相撞,我全责,带她去医院检查,后续该怎么做
7分钟前
余联刚律师
近期帮助 112288 人
我去一个公司上班是试用期我只上班了16天但是期间放了6天假然后我辞职的时候只给我算了10天工资
7分钟前
吴丁亚律师
近期帮助 72881 人
交通事故,对方的全责,现在有骨折手术,怎么办理赔付
10分钟前
陈欣妤律师
近期帮助 3150 人
审判立案那个案号不对市啥情况
13分钟前
湖南二十一世纪律师
近期帮助 21394 人
取保候审期间,可以帮助别人取保担保人吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询