小米空气净化器换新机后出现了质量问题,找商家不给退货退款

更新时间:2021-01-05 01:41:15
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小米空气净化器换新机后出现了质量问题,找商家不给退货退款
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  • 高志博律师
    服务地区:黑龙江-哈尔滨 186-8672-9300
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    你好,协商不成想办法收集相关证据,然后到法院起诉,只要符合起诉条件法院就可以受理。
    《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
    (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
    (二)有明确的被告;
    (三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
    (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
    如果不懂程序上的问题,可以委托我们专业律师代理,帮您争取最大利益。

    2021.01.04 11:52:38
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  • 李晓航律师
    服务地区:黑龙江-哈尔滨 186-4608-8498
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    你好,可向消费者协会投诉。
    2021.01.04 11:57:53
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1460325 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    因产品质量问题导致退货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2021.01.05 01:41:15
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