我的快递被快递公司弄丢了

更新时间:2023-01-07 22:05:27
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    快递丢失分为两种情况,第一种如果在网上购物发现快递丢失,这种情况就比较简单,只需联系发货方就可以了,通常卖家会补发一个,然后他们再去找快递公司解决。另一种情况是自己寄发的快递丢失,首先可以打快递公司电话投诉,一般情况下还是能找回来,但是找不回来的情况也是很常见的,找不会来就需要快递公司赔偿了。
    根据相关规定,快递公司丢失未保价物品,应当按照实际损失包赔,最高不能超过资费3倍的赔偿。没有保价物品:文件最高不超过100元/票,物品最高不超过300元/票。司法实践中,在无保值的情况下,如果能证明所邮物品及实际价格,则可要求按原价赔偿。有保价物品,按照物品实际价值赔偿。
    2023.01.07 22:05:27
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  • 王丽侠律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,这种情况建议与对方协商赔偿,协商不了报警处理。
    2021.01.02 15:05:29
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  • 丁兆凯律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,可以要求快递公司赔偿的。
    2021.01.02 17:28:58
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