前期物业管理的物业服务企业的选聘要征得业主同意吗

更新时间：2021-01-01 20:48:09

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物业公司提供的服务主要是公共区域及公共设备设施服务，任何一位业主都无法对服务标的全权负责。因此住宅项目的物业合同只有开发商和业委会可以同物业公司签署。而开发商和业委会在合同中，代表了全体业主。因此尽管没有和具体的业主签约，物业公司也必须履行合同约定，承担管理责任；同样业主也必须要遵守缴纳物业费的义务。

2020.12.30 01:54:57

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　　物业管理的目的：一是物业小区内的建筑物及其他设施进行维修、保养、管理;二是向广大业主提供满意的相关物业服务。但却有一些物业公司违背物业管理目的，进行不当甚至违法行为，主要有：　　(1)物业公司单方面制定物业管理公约，强行要求业主在公约上签字;　　(2)物业公司在没有业主的委托，以及解除委托的情形下，强行对某一物业小区进行管理;　　(3)物业公司单方面制定收费标准，强迫各业主按其收费标准缴费;　　(4)物业公司管理水平低下，高额收费，劣质服务;　　(5)动辄停水停电，断暖断气，制造麻烦，强迫业主就范;　　(6)保安人员素质低下，在物业区内滥施淫威，侵犯业主人身、财产权利;　　(7)乱立名目，随意增设收费项目;　　(8)物业公司阻扰业主大会及其执行机构业主委员会的成立。　　业主有权对上述行为进行抵制。对严重侵犯业主利益的行为，可以向行政主管机关提出，也可以向法院起诉，运用法律手段保护合法权益。

2020.12.30 16:02:29

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物业管理费有两种形式：包干制和酬金制。包干制是指物业公司负责按照一定标准收取费用，无论盈亏均由其承担；而酬金制则类似管家式管理，物业公司只收取一定比例的费用，其余由业主负担。通常情况下，物业管理费采用包干制。不同类型的房产在物业费的核算项目和要求上存在差异，如经济适用房采用政府指导价，而商品房、别墅、商场、写字楼则需根据实际情况进行核算。但无论何种类型的房产，物业服务成本或支出通常包括管理服务人员的工资、社会保险及福利费，物业共用部位和设施设备的维护费用，清洁卫生费用，绿化养护费用，秩序维护费用，办公费用，固定资产折旧，以及公众责任保险费用等。此外，还可根据业主同意的其他费用进行核算。

2021.01.01 13:07:28

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1、引导物业公司运用正当手段维护权益

在调处物业管理费纠纷时，应向物业管理公司指出，业主违约拒绝交付物业管理费用的，物业管理公司应采取书面督促或公力救济等合法手段来保护自身的合法权益，而不应采取断电、断水、限制业主进出物业使用区域、对业主进行罚款或表示在物业管理过程中给业主造成损害不承担任何责任等措施。

2、利用“滞纳金”的杠杆作用平衡利益

在调处纠纷时，应根据业主逾期交纳物业管理费的主观过错程度、欠交数额、物业服务是否具有瑕疵等情况，视不同情形促使物业公司主动放弃部分或全部滞纳金，以尽快解决纠纷。同时，如果滞纳金的计算数额已经超过物业管理费本金的，就要引导物业公司放弃超出本金部分的滞纳金，以使双方利益趋于平衡。

3、区分业主拒交物业管理费是否具有合法理由

在调处物业管理费纠纷时，应认识到业主可以行使与对方违约程度相适应的合同履行抗辩权。但在行使该抗辩权时，应结合物业服务合同约定的内容、物业公司实际履行情况、物业公司是否具有过错等因素综合考虑。如果业主拒交物业管理费无合法理由的，应做好其思想教育工作，使其对自己的行为后果产生合理预期并补交物业费。

2021.01.01 20:48:09

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