商家直接确认收货了。淘宝不退款怎么办

更新时间：2023-01-08 07:03:23

问题描述：

淘宝上没收到货，商家直接确认收货了。现在商家撤店了。淘宝不退款怎么办

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助1131552 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

2020.12.30 03:17:08

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助846389 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

可首先向平台投诉商家，要求平台商介入，如果无效，可向工商部门投诉。对此，淘宝工作人员表示，可以先发起退款申请，同时关注退款超时并及时修改退款协议，以避免退款关闭。如果买卖双方未协商一致，买家可以在卖家拒绝协议后要求淘宝介入处理。《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。

2023.01.08 07:03:23

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

卖家不发货怎么办

卖家不发货怎么办

淘宝上买的东西没收到货，却不小心点了确认收货，商家拒绝退款联系不上，淘宝平台不处理怎么办

你好，建议与对方协商处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

收货地能否为合同履行地

收货地能否为合同履行地

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

淘宝我没收货，申请退款时间过了，卖家不退款怎么办。

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗

未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗

淘宝我已经确认收到货物，想退货，窗口已经关闭，和商家沟通，商家说可以退货，收到货退款，商家收到货却不

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在淘宝上买的东西拒收了，卖家已经收到货了但不退款怎么办，还在退款申请里说我们已经收到货了

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购收货退款怎么办，淘宝新店确认收货以后退款申请不退款怎么办

按照《消费者权益保护法》的相关规定，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

卖家让退货退款，显示卖家收货了但不退款怎么办

你好，积极协商合理的而颓废吧，

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

淘宝商家诱导确认收货，但没有发货也不退款，怎么办

可以申请淘宝店小二介入或者向卖方所在地消费者协会投诉维权。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

淘宝客户确认收货后说假货申请售后退款不退货怎么办

你好，建议投诉

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在手机店里买的手机，用了4天屏幕出现漏液，当时拍了视频找商家，商家说让我去售后因为当时过年我就过了

你好，可以协商解决

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

我花费2w请对方进行学术文章中的选题指导和代跑数据，其承诺数据问题包到文章发表是否可以请求法律帮助使

具体如何退款，主要是依据合同的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。让教育机构退费，在协商之前，务必做好准

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

购买商品，联系不上商家退货怎么办

你好，可以通过报警处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

顾客在店里点了20元的奶茶，店员不小心把一件物品放进去了，顾客要求赔偿多少金额合适？

你好，直接起诉撒

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

当时平台同意了拼多多的退款，后来又让我退货。

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在快手上买的染发膏，到皮肤上脸和手，洗不掉，都很长时间了，可以去法院起诉吗

可以向人民法院提起诉讼。消费者权益保护法及相关法律都规定，消费者权益受到损害时，可径直向人民法院起诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

如何让婚姻所退款？

让婚庆老板退定金的方式： 1、双方当事人如果在合同中对定金退还事宜有约定的，依照约定； 2、没有约定的，双方当事人可以先行协商，协商一致可以要求婚庆老板退还定金

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

亲未成年人通过大人的拼多多购买游戏装备能退款吗

法律分析：首先看数额，其次看年龄。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施纯获

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

3分钟前

邓开明律师

近期帮助 10864 人

女朋友15岁，但是她家里人不同意来我这里，构成犯罪吗？

7分钟前

吴越律师

近期帮助 6 人

你好，有借条，没有实际打款，对方把几年的往来打款拼凑起来起诉说是借的，这种怎么办

9分钟前

盈科王雨昕律师

近期帮助 44143 人

我价值4000的手链被拿走了

27分钟前

胡选宏律师

近期帮助 610 人

帮他人无偿保管手机，最后手机丢了，对方要求我赔偿合理吗？

1小时前

赖启徇律师

近期帮助 8823 人

就是还有一个多月就要暑假了，但是想退学，他还可以退学费吗

1小时前

阮兴军律师

近期帮助 9041 人

就把我撞到了，头撞到了柱子上，脸上还被打了一拳，问他们把我撞到了，怎么办

1小时前

赖启徇律师

近期帮助 8823 人

男女朋友分手时候男的打女的

1小时前

朱庆帅律师

近期帮助 2253 人

已经付款怎么联系你

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟