我前两天在拼多多上买了一款水滴手机，买的时候我问他质量没问题吧，就不给退，这是欺骗消费者行为吗

更新时间：2020-12-28 14:20:23

问题描述：

您好律师，我前两天在拼多多上买了一款水滴手机，买的时候我问他质量没问题吧，她说质量没问题的，可我收到试了好几次，不能正常使用，不能下载软件，我要退货退款，他说少退200元，说要返厂，不少退钱，就不给退，这是欺骗消费者行为吗

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

王林律师
服务地区：河北-保定 134-6327-0151

咨询我

你好，不合理，可以客服投诉或诉讼解决

2020.12.28 13:54:23

点赞
刘同发律师
服务地区：河北-保定 136-6331-0543

咨询我

你好，需要咨询客服确定责任的

2020.12.28 14:20:23

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

什么行为属于商家欺诈消费者

什么行为属于商家欺诈消费者

你好，有个问题想咨询一下。客户收到我们公司生产的产品后，说我质量不好，质量不好，要求我退款。我说退款

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

生源户口所在地怎么填

生源户口所在地怎么填

未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗

未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗

你好，超市的产品过期了，顾客买了，知道袋子涨了，当时全额退款，顾客说过期的让他扔掉，我的店员也正常全

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

律师先生，你好，我在闲鱼上买了一部2500元的手机，但是手机有问题的时候我找商家换了一部，但是还是有

手机换货分为两种情况：网购的手机，可以在七天内无条件退换货，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好，在网上买手机现在有问题，不是在平台上买的，他也答应7天没有理由退货，回来没用只试试，有问题我寄

可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿；消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品买卖合同，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在网上买了一条牛仔裤，现在要求退货退款，这是欺骗消费者行为，为什么我还要买账

消费者权益保护第四十五条规定:保修期内两修理仍能使用经营者应负责更换或者退货经销商能租赁由要求交纳相关费用与经销商间存关系买卖关系《华民共产品质量》第四十条

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在购买一个商品的时候，因为有个赠品我特别喜欢，我就购买了，我问商家，这算是诱导消费者消费吗

产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

我在实体店买了一个G7游戏本顶配显卡1060的电脑，然后现在不给我退货，这是属于欺骗消费者行为吗

消费者维权对于这样的问题，您首先最好通过与对方协商解决，如果对方商品质量有瑕疵，您可以在7天内要求退货，在15天内可以要求退货，如果对方有欺诈等行为，您也可以

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

我在他这买了一双鞋，不满意就找他退，但之前他并没有告知我，而且他卖的还是假货。欺骗消费者

收集相关证据到法院起诉处理

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

食品包装漏气能要求赔偿吗？

造成了什么人身伤害

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

昨天下午，我在超市买了发霉的水果。我计划明天早上去超市要求赔偿。我担心企业不会承认在我们店里买的水果

在超市买到坏的水果怎么赔偿：依据我国相关法律的规定，在超市买了坏的水果可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

快手买衣服超过七天，不退怎么办？

你好，可以向消费者协会投诉处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

抖音上买的粽子收到货后打开腐烂变质怎么处理?

粽子腐烂可依法处理。1. 与商家协商退货或换货；2. 联系消费者协会调解；3. 向相关行政部门如工商局投诉；4. 如有仲裁协议，可提请仲裁；5. 必要时可向法院

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

在微信小程序触店买假货，怎么维权？

您好，我国法律是禁止售假的，如果买到假货，消费者可以向当地消费者协会投诉维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在抖音上买到假货

你好，可以联系对方退货退款的

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在医院做了一次盆底肌修复不想做了能退钱吗

盆底肌修复后短时间内出现异常症状或效果不佳时,一般是可以申请退款的。

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

京东电脑退货，商家收到后说充电器有划痕需要636元赔偿，确认是物流的责任，京东物流仅补偿96元

您好，这种情况由于只有几百块钱的差额，所以我建议你们协商解决。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

建设施工质量问题反诉状

5869人下载

建筑施工质量问题的反诉状

5869人下载

房屋质量问题协议

5869人下载

房屋质量问题协议书

5869人下载

刚刚

周清智律师

近期帮助 25221 人

你好：老师

刚刚

吴昭燕律师

近期帮助 25640 人

土地占用被关看守所会判多久？

刚刚

首维律所律师

近期帮助 14437 人

新房未拿，空置房物业费可以打几折

44秒前

广东觉晓律所律师

近期帮助 10365 人

家里小孩被同学打了，小孩爸爸把同学打了一下，同学没有给小孩道歉，会被拘留吗

1分钟前

何元金律师

近期帮助 28209 人

转正后立马辞职扣一半的工资合法吗？

1分钟前

贵州芮文伟律师

近期帮助 14913 人

男方在监狱，女方要离婚有一子，但是女方没带过孩子，一直由男方父母带

2分钟前

李翠英律师

近期帮助 83421 人

我在线上网恋了个女的一个星期前送了她一张亲属卡找她也不回信息该怎么办

2分钟前

青楠律师

近期帮助 1943 人

对方要求赔偿，金额太多，过失方承受不起，对方上诉，过失方收到取证通知书了

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟