我刚购买的新电脑使用在办公方面,我拿到售后服务那边去维修只是还在检测中,没有一个具体解决时间给我

更新时间:2020-12-27 23:59:02
问题描述:
你好 我想问一下,我刚购买的新电脑使用在办公方面,没有进行音乐播放,我在无聊时插耳机发现有漏音的和蓝牙链接音响声音卡顿的情况,我拿到售后服务那边去维修只是还在检测中,没有一个具体解决时间给我,谢谢
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后来拿回去找他们,我就跑到他们指定的售后维修店里检测,跑了两天都没有得到处理,我该怎么处理?
消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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